“ابن بلد” حملة طلابية لتحسين سلوك التعامل مع السياح، “سلوك يبني وطن”
كتبت : مارينا أسامة
رغم اشتهار الشعب المصري بالكرم مع الضيوف، لكن لابد أن يعكر البعض صفو هذه الميزة بسلوكيات تسىء للمصريين مما يضر بالسياحة المصرية على المدى القريب والبعيد.
طالبات بكلية الإعلام جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا يقومون بحملة سياحية فريدة من نوعها، بدعم من عميد كلية الإعلام الدكتور هشام عطية وتحت إشراف الدكتورة أسيل الدسوقي ورئيسة قسم العلاقات العامة والإعلان الدكتورة أماني عمر.
*مصر لا تحتاج لترويج سياحي!*
إن مصر لا تحتاج لترويج الأماكن السياحية، لطالما كانت مصر بها جميع المقومات السياحية، من آثار ومعابد وجدران ومناخ معتدل طول السنة،
لذلك قرر هؤلاء الطلاب النزول إلى أرض الواقع والبحث عن المشكلة الحقيقية التي تسبب أزمة في السياحة المصرية، عن طريق الأحاديث والمقابلات مع السائحين والباعة والمصورين والجمالين وأصحاب البزارات والجمالين في مناطق مثل؛ الهرم، خان الخليلي، شارع المعز، الجامع الأزهر، الحسين، وممشى أهل مصر.
فوجدوا أن السر وراء هذا هو السلوك، فسلوك المصري هو الذي يحدد هل هذا السائح سيعود مرة أخرى للبلد أم ستكون هذه هي المرة الأخير له في مصر! فكان السلوك هو العنصر الأهم دائما والذي يلمسه السياح بشكل مباشر.

*فعاليات وإعلانات وفيلما وثائقيا لتحسين سلوك التعامل مع السائحين*
بذل هؤلاء الطلاب أقصى جهدهم لتوصيل رسالتهم للناس فقاموا بتصوير إعلانين وفيلما وثائقيا، ولكن حتى الإعلانات كانت فريدة من نوعها! فقط قاموا بتصويرها مع سياح حقيقيين ومع بائع ومصور في شارع المعز وفي الأهرامات حقيقيين! لتوصيل المشكلة بشكل واقعي وحقيقي.
ولم يكتفوا فقط بالاعلانات بل حرصوا على التواصل مع جمهورهم، حيث قام الطلاب بتنظيم فعالية في «ساقية المعز»، ضمت هذه الفعالية المستهدفين من الحملة، مثل الباعة المتجولين، سائقي السيارات، المصورين، أصحاب البزارات، لتوعيتهم بكيفية التعامل مع السائحين بشكل سليم.

*تطبيق لمساعدة السائحين*
ولكي تتحقق أهداف الحملة بشكل واقعي قام الطلاب بعمل تطبيق “أبلكيشن” لمساعدة السياح في الوصول للأماكن السياحية بأمان، عن طريق تقييمات لكل بائع ومصور وجمّال ويحتوي على خصم 10% لمطاعم وفنادق بالأماكن السوفنادقلمن يستخدم هذا التطبيق أيضا يعمل على تقديم التدريبات لطلبة السياحة والفنادق، لكي يكون جميع الأفراد مستفادة.
لطالما كانت مصر تدعم طلابها،لذا حشدت الحملة دعم كبير من وزارة الشباب والرياضة، حيث كان هدف الحملة الأول هو مساعدة الحكومة لتحقيق هدفها وهو وصول مصر ل 30 مليون سائح سنويا.
وهذا نتيجة الجهد الكبير الذي بذلوه هؤلاء الطلبة لخدمة بلدهم؛ وهم؛ ريهام عباس، هايدي محمد، سلمى الشافعي، سارة عمرو، ميار أحمد، دنيا إسلام، وعد أيمن، زينة عماد، ومها طارق.