حماية المستهلك تفرض غرامات تصل لـ 2 مليون جنيه لضبط الأسواق قبل رمضان

حماية المستهلك تفرض الغرامات

كتبت : مريم محروس

في إطار الجهود الرقابية المكثفة،  حماية المستهلك تفرض الغرامات حيث يراقب جهاز حماية المستهلك التخفيضات الموسمية، خاصة مع بدء “الأوكازيون الشتوي” الذي أعلن عنه الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية. وتشمل المراقبة جميع العروض الترويجية في المحال التجارية ومنصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، للتأكد من عدم وجود ممارسات مضللة أو خادعة للمستهلكين.

كما حذر الجهاز من أن المخالفين الذين يمارسون الإعلانات المضللة أو السلوكيات الخادعة سيتعرضون لغرامات تصل إلى 2 مليون جنيه، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك. وشدد الجهاز على ضرورة أن تكون العروض حقيقية، مع الإعلان عنها بشكل واضح ووضع الأسعار قبل وبعد التخفيضات للتاكد من صدقها

وقام  رئيس جهاز حماية المستهلك بتكثيف الحملات  الميدانية لضبط الأسواق، خاصة مع اقتراب شهر رمضان، للتأكد من توافر السلع بأسعار مناسبة  للمواطنين ومنع أي ممارسات غير قانونية من قبل البائعين واصحاب المحال والسلاسل التجارية . وأكد الجهاز أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حماية حقوق المستهلكين وضمان شفافية الأسواق.

كما اوضح  المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك اسلام الجزار من خلال لقاء تليفزيوني  ، أن الجهاز يقوم بمراجعة فواتير المحال التجارية قبل بدء موسم التخفيضات، للتأكد من صحة العروض المعلنة. وأضاف أن الجهاز يمتلك الأدوات والإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي تلاعب في الأسعار أو العروض او عدم صحه هذه العروض ونشرها للترويج فقط واخذ كافة الاجراءات القانونية 

و انه ايضآ في إطار تسهيل التواصل مع المواطنين وحمايتهم ، أطلق جهاز حماية المستهلك تطبيقًا إلكترونيًا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، بالإضافة إلى تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال شكاوى المستهلكين. ويهدف ذلك إلى تسهيل عملية الإبلاغ  عند وجود اي تلاعب او تضليل في اسعار السلع

ومع هذه الإجراءات الصارمة، يؤكد جهاز حماية المستهلك على التزامه الكامل بحماية حقوق المستهلكين وضمان شفافية الأسواق، خاصة في الفترات التي تشهد زيادة في الطلب مثل مواسم التخفيضات وشهر رمضان. ويأمل الجهاز أن تساهم هذه الجهود في تعزيز ثقة المواطنين في الأسواق وتوفير بيئة تجارية عادلة للجميع.